1、团队化服务承诺
本所接受顾问单位的委托,根据企业行业特点,由相关专业的律师组成律师团来提供法律服务,并指定首席律师作为负责人。
2、上门服务承诺
对于本所的常年法律顾问单位,律师需要与顾问单位联系或者顾问单位有任务指派的,根据顾问单位要求,律师可以上门办理;情况紧急的,本所在指定时间内指派律师赶赴指定地点接受任务。
3、服务质量保障承诺
由本所律师承办的法律事务,因律师的重大失误、严重不负责任等错误导致败诉或者经济纠纷的,律师免费代理诉讼。
4、满意调换服务承诺
顾问单位对承办律师服务质量不满意,由本所更换律师提供服务,顾问单位指定律师的,一律满足要求。顾问单位有证据证明律师有违背职业道德及职
业纪律行为的,对本所调换不予接受的,解除委托(聘用)合同,按规定退还费用。
5、终止委托退费服务承诺
顾问单位因对律师质量不满,或者法律事务因客观原因消灭致使继续代理成为不必要的,本所将根据律师提供法律服务的内容、时间和完成情况及进度,依本所有关规定适当或者全部退还顾问单位缴纳的费用。